ペット用品の販売と通販|ペテック・トリマーさん用のトリミング用品 販売・通販

ペットドライヤーの修理はどこに頼めばいいの ?

■ペットドライヤーの修理はどこに頼めばいいの ?

素早く対応いたします。
また、代替のドライヤーのご用意もございます。

『ペテック』  『ハチコウ』ドライヤーの修理はペテックがお見積もりいたします。
当社取り扱いの機種は日本製です。
ペットドライヤーをお使いのトリマーさんなら、山田電機製作所で製造していることはご存知でしょう。
山田電機製作所で製造したドライヤーが壊れてしまった場合は、ペテックへどうぞ。

『タイフーン・タイフーンⅡ』 ドライヤーの修理もペテックへどうぞ。
ハイパーターボドライヤー タイフーンはヤマダシステムが製造しています。
工場の送り先がちがいますので、お間違えないようお願いします。
修理も早くて、安心です。

(商品コード:005463)  ペットドライヤー ストーク1800ターボ スタンドドライヤー

005463

■問屋さんからペテックドライヤーを購入したのですが ?

直接のお見積りはいたしません。
必ず問屋様へご連絡をお願いします。
問屋様を通してのご連絡、お見積もりとなります。

■ペテックさんからペテックドライヤーを購入したのですが ?

ペテックへご連絡をお願いします。
直接、お見積りさせていただきます。

■ペテックドライヤーですが、どの問屋さんから買ったか分かりません ?

ペテックへご連絡をお願いします。
直接、お見積りさせていただきます。

(商品コード:015533)  ジェル・ワン RS1800ターボ 5本脚スタンドドライヤー
(カラーは5色:ホワイトブラックレッドオレンジイエロー)

015533

 

(商品コード:013128)  ジェル・ワン ターボEX スタンドドライヤー ベイビーピンク
(カラーは5色:ベイビーピンクホワイト・   パ-ルピンク・パールブルー・ワインレッド)

013128

 

(商品コード:015532)  ジェル・ワン ターボEX1800 5本脚スタンドドライヤー
( カラーは1色:シルバー)

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■ペテックさんからハチコウドライヤーを購入したのですが ?

ペテックへご連絡をお願いします。
お見積りさせていただきます。

当社が販売したハチコウドライヤーの修理は手数料のみ、いただいております。
ペテックドライヤーだけでなく、ハチコウドライヤーの修理もいたします。
ハチコウドライヤーの修理は、総代理店「株式会社 市瀬」を通しておこないます。
ペテックは、ハチコウドライヤーの正規代理店の一つです。
当社が販売したハチコウドライヤーの修理をおこないます。

お見積り金額は、市瀬様からでてきたお見積り金額に1,080円(税込)の手数料を乗せた金額になります。
手数料のみ。
部品代、技術料は市瀬様からでてきたお見積り金額金額のまま。
上乗せすることはいたしておりません。

ハチコウ ドライヤー全機種

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■ペテックさんからハイパーターボドライヤー タイフーンを購入したのですが ?

ペテックへご連絡をお願いします。
直接、お見積りさせていただきます。

(商品コード:007716)  タイフーンII

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■修理の依頼はどうすればいいの ?

修理依頼、修理品引取のご依頼はインターネット・電話・FAXにてご連絡ください。

■インターネットでのご依頼

ドライヤー修理のご依頼はこちらから

■電話でのご依頼  0258-33-1167

■FAXでのご依頼  0258-36-1076
FAX送信用 ドライヤー修理見積もり依頼書

プリンタ

ご記入ください。

■修理見積依頼書ご記入時の注意点

■修理対応機種
「PETECH」ドライヤー 全機種
ジェル・ワン シリーズ
PSシリーズ
PIシリーズ
PTシリーズ
ストーク1800
パロット1520
ロビン1500
「ハチコウ」ドライヤー 全機種
「タイフーン・タイフーンⅡ」ハイパーターボドライヤー 全機種

※韓国製の「プロテック」と呼ばれるドライヤーは、ハチコウブランドドライヤーではありません。
山田電機製作所で製造されたドライヤーではなく、修理を行っておりませんのでご注意ください。

 

①商品名はスイッチパネルをご覧ください。
品名に 『スタンド式』 か 『アーム式』 かを必ずご記入ください。

下図の場合は「PT-1800 TURBO」

pt1800switch

「Stork-1800 TURBO(ストーク1800ターボ)」

stork1800face

②シリアルナンバー(機番)をお確かめ下さい。
下図の場合は「050113」となります。

serialnumber-stork

■修理品の送り先をお知らせいたします。

当社に修理見積依頼をお願いいたします。
その後、こちらから連絡先をお知らせいたします。

■当社か工場への直送となります。

お客様、元払いでの発送をお願いしております。

有限会社ペテック 940-0024 新潟県長岡市西新町2-5-16 電話0258-33-1167
株式会社山田電機製作所 454-0831 愛知県 名古屋市中川区 三ツ屋町2丁目23 電話052-361-1781
有限会社ヤマダシステム 490-1135 愛知県海部郡大治町鎌須賀川畔1番地 電話052-432-1570

■梱包の箱が必要な場合、別途料金864円(税込)にて資材をお送りいたします。

お見積り金額に、計上いたします。
梱包の仕方は下記を参考してください。

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■修理期間中の代替機はありますか ?

代替機が必要の場合、貸出し送料分と箱代として864円(税込)お見積りに計上いたします。
返却の際は、貸出し先及び使用場所から、元払いによる宅急便でお送りください。
返却時の着払いは受け取らず、送り主様に返送いたしますので、ご了承願います。
修理完了品到着後、2営業日内に貸出機の返却をお願いいたします。

■アーム式ドライヤーのアームの取り外し方

Adobeリーダでダウンロードできます。
電気製品を安全に取り外すための説明書がダウンロードできます。

■工場に修理品到着後は ?

当社到着後、2~4日営業日内にお見積りをご連絡させていただきます。
修理お見積り提示後、お返事をいただき、ご入金確認後の修理となります。

■修理を行う場合。
修理完了品はご入金確認後、もしくは代金引換での発送となります。

■修理を行わない場合。
お見積りを提示した後、修理しない場合は、着払いにてご返送いたします。
ご返送が必要ない場合は、工場での破棄処分をおこないます。

■修理を行う場合のお支払方法

■銀行振込の場合。
先に、ご入金確認後の修理となります。

■代金引換の場合。
修理見積金額+代金引換手数料(315円)にて発送いたします。

■無償・有償サービス規定について

■無償サービスについて
保証期間は、お買上げから1年間となります。
保証期間中、取扱説明書や本体のラベルに従った正常なご使用で、故障した場合、無料での修理となります。
保証対象の無償サービスをご利用の方は、弊社へご連絡の上、着払いにて修理品と保証書を同梱し、工場へ発送となります。

保証期間内でも下記の場合は、有償となります。
・保証書の提示がない時、字句を書き換えられた時。
・取扱いの間違い、不当な修理、分解、改造による故障及び損傷。
・お客様による輸送、移動、落下等による故障及び、損傷。
・お客様による輸送、移動、落下等による故障及び、損傷。
・天災(火災・地震・水害・落雷、その他)及び塩害、公害、異常電圧、指定外の電源使用による故障及び、損傷。
・高温多湿など、設備環境で発生した故障及び、損傷。
・車両、船舶等の備品として搭載された場合に生ずる故障及び、損傷。
・本製品の使用に伴う消耗品の消耗にたいして。

その他、日本国内のみの適用となります。
※出張修理、現地調査などは原則行っておりません。実施した場合の費用は、お客様負担となります。

■有償サービスについて
保証期間を経過したとき。
・保証期間内で、保証対象外の故障。
・保証書をお持ちでない場合。
・ご購入日の確認が取れなかった場合。
・転倒などによる故障。

有償サービスでの着払いの発送は一切受け付けておりません。
着払いでお送りいただいた場合、お見積り金額に送料を計上させていただきます。

ペットドライヤーの改造については、修理品扱いとさせていただきます。
改造時に故障などが見つかった場合は、改造費の他に別途修理代金が発生いたします。

■ドライヤーの修理金額は大体いくら ?

トリマーさんの一番気になるところと思います。
実際に修理を希望される製品の中を見てみないと見積もり金額が出せません。
金額を不具合の症状、概算料金として参考として載せることといたしました。
あくまで症例であり、修理状況により上記のお値段より、安くなったり高くなったりいたします。

■例: 山田電機製作所で製造されたドライヤーの場合

■修理金額=工場技術料+部品代
技術料には、検査料・工賃・送料が含まれます。
転倒などの衝撃の故障の場合・その他製品の状態が悪い場合は、高額になる場合がございます。

【技術料金について】
技術料とは、故障の診断、部品の交換など故障箇所の修理及び調整といった付帯作業にかかる料金です。
修理箇所ごとに修理の難易度を基に、算定し技術料として決めています。

【部品代金について】
部品代とは、修理の際に使用した部品の代金です。

■下記はあくまで症例であり、修理状況により上記のお値段より、安くなったり高くなったりいたします。
故障の原因となる部品の必要最小限の交換は工場で指定修理扱いとされます。
指定修理のご希望のお客様は、あらかじめご連絡ください。
ご連絡がない場合は、工場の判断により必要とされた部品交換となります。

【修理見積の症例】
症例1)電源が入らない
修理内容: コード断線による交換
カバー破損の修正
フィルター劣化により交換

コード 2,160円
本体ケース修正 0円
フィルター 540円※修理時のみの金額となり、商品との金額と異なります。
他点検・掃除
技術料 15,800円
合計 18,500円

症例2)転倒により動かない
修理内容: コード老化により交換
モーター基盤、衝撃による脱落破損の為、交換
本体カバーを破損の為、交換

コード 2,160円
モーター基盤 10,800円
本体カバー 12,960円
モーター 8,640円
リレー 1,080円
他点検・掃除
技術料 15,800円
合計 51,440円

症例3)温風がぬるい
修理内容: ヒーター断線による交換
コード・フィルター劣化により交換
カバーひび割れにより本体カバー修正
モーター基盤脱落を修正

ヒーターユニット 7,560円
コード 2,160円
本体カバー 0円
フィルター 540円※修理時のみの金額となり、商品との金額と異なります。
リレー 1,080円
モーター基盤 0円
他点検・掃除
技術料 18,000円
合計 29,340円

注1)2004年以前に製造された商品でモーター基盤・スイッチ関係の修理の場合は、現行品のものと一式交換となります。

pt1800switchstork1800switch

注2)転倒による本体ケース交換の場合は、本体カバー代として、別途約12,960円がかかります。
注3)アーム式本体とアーム部分は、それぞれ別途のお見積りとなります。

■例: タイフーンの修理の場合

■修理金額=工場技術料+部品代
タイフーンは、「ヤマダシステム」にて修理を行うため金額が「山田電機製作所」の見積もりとは異なります。
技術料には、検査料・工賃・送料が含まれます。
転倒などの衝撃の故障の場合・その他製品の状態が悪い場合は、高額になる場合がございます。

■下記はあくまで症例であり、修理状況により上記のお値段より、安くなったり高くなったりいたします。

【修理見積の症例】
症例1)突然動かなくなった
修理内容: コード断線による交換
キャップタイヤコード 1,296円
ツマミネジ取付 0円
技術料 5,184円
合計 6,480円

症例2)スイッチが入ったり、入らなかったりする。
首ふりが固定できない。
修理内容: モーター基盤は修理
ネジ交換
モーター基盤 2,592円
口ゴムリング交換 0円
ノブネジ 648円
フィルター交換 1,672円
技術料 3,240円
合計 8,152円

症例3)動かない・転倒
修理内容: モーター基盤交換
フィルター交換
ひどい転倒を繰り返していた。
モーターコントロール基盤 6,480円
本体ステー左右交換 2,592円
フィルター 2,592円
技術料 3,240円
合計 14,904円

 

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■ペットドライヤーの修理は素早く対応いたします。

素早く対応いたします。
修理をご希望の方は、ペテックまでお問い合わせください。

お問い合わせはこちらまで TEL 0258-33-1167 9:00 - 17:00 (土・日・祝日除く)

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