土曜・日曜・祝祭日・当店の定休日は出荷いたしません。
商品の在庫は残数を表示してございますが、諸般の事情により在庫切れとなる場合がございます。その場合はメールでお知らせいたしますが入荷後（1～2日）出荷となりますことをご了承ください。
大量ご注文に関しましては、ご相談くださいますようお願い申し上げます。
なお、即日発送対象商品と即日発送対象外商品を混在してご注文された場合は、通常はすべての商品が揃ってから出荷することになります。
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なお、即日発送対象商品と即日発送対象外商品を混在してご注文された場合は、通常はすべての商品が揃ってから出荷することになります。
| 販売業者 | 有限会社ペテック |
| 責任者 | 代表取締役 笹木 伸子 |
| 所在地 | 〒940-0024 新潟県長岡市西新町2-5-16 |
| 電話番号 | Tel.0258-33-1167 Fax.0258-36-1076 |
| info@petech.jp | |
| 商品代金 | 商品ページまたは、ご注文ページをご参照ください。 |
| 注文申し込みの有効期限 | １週間程度の余裕を持ってご注文くださいますよう、お願い申し上げます。 在庫のあるものは翌日の発送となります。 受注後の仕入商品に関しましては、１週間以内の発送となっています。 メーカー欠品の場合は受注時に、お客様にご連絡をさしあげるようにしていますが、メーカーでも分らずに欠品の連絡が2～3日遅れてくることがございます。この場合は、欠品が分った時点でお客様にお待ちいただけるか、ご返金かのご連絡 をさし上げるようになります。 ご返金の場合は、すみやかにご返金の手続きをさせていただきます。お待ちいただける場合は、送料はペテックの負担で別便で入荷次第の発送となります。 |
| 不良品 | 同じ商品との交換あるいは、代金の返金をいたします。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 送料、代引き手数料等掛かりますが、画面表示及びメールにてお知らせしております。 |
| 消費税 | 商品本体に消費税を加えたたものを税込表示としております。 |
| 貨物輸送 | ご注文後、発送時にメールを差し上げています。 お届け希望日時については、商品の貨物輸送を委託した運送会社の定める運送約款に従うことになります。 |
| 引き渡し時期 | お振込みの場合は、ご確認後の発送となります。 郵便振り替え（通常払い込み）の場合は確認に3～4日かかります。 銀行振込みか郵便振り替え（電信払い込み）の場合は当日確認できます。 代引きの場合は在庫を確認しすぐに発送手配を行っております。 小さいものは、全国一律250円の追跡可能メール便が使える場合があります。詳しくはお支払い方法ページの「送料について」をご参照ください。 追跡可能メール便の場合は一度発送してしまうと、到着まで、荷物の確認ができません。日にちの指定や時間指定がある場合は利用なさらないでください。 |
| お支払方法 | 銀行振込・郵便振込・代金引換が利用できます。詳しくはお支払い方法ページをご参照ください。 |
| 販売業者 | 有限会社ペテック |
| 責任者 | 代表取締役 笹木 伸子 |
| 所在地 | 〒940-0024 新潟県長岡市西新町2-5-16 |
| 電話番号 | Tel.0258-33-1167 Fax.0258-36-1076 |
| info@petech.jp | |
| 商品代金 | 商品ページまたは、ご注文ページをご参照ください。 |
| 注文申し込みの有効期限 | １週間程度の余裕を持ってご注文くださいますよう、お願い申し上げます。 在庫のあるものは翌日の発送となります。 受注後の仕入商品に関しましては、１週間以内の発送となっています。 メーカー欠品の場合は受注時に、お客様にご連絡をさしあげるようにしていますが、メーカーでも分らずに欠品の連絡が2～3日遅れてくることがございます。この場合は、欠品が分った時点でお客様にお待ちいただけるか、ご返金かのご連絡 をさし上げるようになります。 ご返金の場合は、すみやかにご返金の手続きをさせていただきます。お待ちいただける場合は、送料はペテックの負担で別便で入荷次第の発送となります。 |
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| 貨物輸送 | ご注文後、発送時にメールを差し上げています。 お届け希望日時については、商品の貨物輸送を委託した運送会社の定める運送約款に従うことになります。 |
| 引き渡し時期 | お振込みの場合は、ご確認後の発送となります。 郵便振り替え（通常払い込み）の場合は確認に3～4日かかります。 銀行振込みか郵便振り替え（電信払い込み）の場合は当日確認できます。 代引きの場合は在庫を確認しすぐに発送手配を行っております。 小さいものは、全国一律250円の追跡可能メール便が使える場合があります。詳しくはお支払い方法ページの「送料について」をご参照ください。 追跡可能メール便の場合は一度発送してしまうと、到着まで、荷物の確認ができません。日にちの指定や時間指定がある場合は利用なさらないでください。 |
| お支払方法 | 銀行振込・郵便振込・代金引換が利用できます。詳しくはお支払い方法ページをご参照ください。 |
| 個人情報保護方針 | |
|
1. 個人情報の収集、利用及び提供を必要とする場合には、当社の規定したコンプライアンス・プログラムを遵守し、厳正な管理の下でおこないます。 2. 個人情報の保護に関する法令及び、その他の規範を遵守します。 3. 個人情報の利用及び提供は、ご本人の同意を得た範囲内のみでおこないます。 4. 個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び、漏えいなどの予防並びに是正に努め、厳正な管理の下で安全な保管をおこないます。 5. 個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムの継続的改善に努めます。 |
|
| 個人情報の利用目的 | |
|
当社にご提供いただいた個人情報は、その全部または一部を、以下のような目的で利用いたします。 |
|
|
1. 当社の商品・サービスをご提供するため 2. 当社事業に関してお問合せ頂いた内容に適切にご回答するため 3. 当社事業に関してご請求頂いた各種資料を発送するため 4. アンケート調査を行い、当社の各種サービスに反映するため 5. 当社の商品・サービスのご案内・サポート情報をご提供するため 6. 当社の最新情報や各種セミナー、展示会の情報をご案内するため |
|
| 個人情報の提供について | |
|
お客様の個人情報を、お客様ご自身の同意なしに業務委託先以外の第三者に開示・提供することはありません。ただし、法令により開示を求められた場合、又は裁判所、警察等の公的機関から開示を求められた場合には、 お客様ご自身の同意なく個人情報を開示・提供することがあります。 |
|
| 個人情報の開示及び訂正等について | |
|
お客様がご自身の個人情報について確認されたい場合には、第三者へのお客様の個人情報の漏洩を防止するため、お客様ご自身であることが当社にて確認できた場合に限り、当社で保管させて頂いておりますお客様の個人情報を、合理的な期間及び範囲で書面にてお客様にお知らせ致します。 |
|
|
お客様の個人情報に誤りがあったり変更があった場合には、第三者へのお客様の個人情報の漏洩を防止するため、お客様ご自身であることが当社にて確認できた場合に限り、不正確な情報または古い情報を、合理的な期間及び範囲で修正または削除させていただきます。なお、登録を削除するとご提供出来ない商品・サービスが発生する場合があります。 |
|
| 個人情報保護方針 | |
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1. 個人情報の収集、利用及び提供を必要とする場合には、当社の規定したコンプライアンス・プログラムを遵守し、厳正な管理の下でおこないます。 2. 個人情報の保護に関する法令及び、その他の規範を遵守します。 3. 個人情報の利用及び提供は、ご本人の同意を得た範囲内のみでおこないます。 4. 個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び、漏えいなどの予防並びに是正に努め、厳正な管理の下で安全な保管をおこないます。 5. 個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムの継続的改善に努めます。 |
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| 個人情報の利用目的 | |
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当社にご提供いただいた個人情報は、その全部または一部を、以下のような目的で利用いたします。 |
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1. 当社の商品・サービスをご提供するため 2. 当社事業に関してお問合せ頂いた内容に適切にご回答するため 3. 当社事業に関してご請求頂いた各種資料を発送するため 4. アンケート調査を行い、当社の各種サービスに反映するため 5. 当社の商品・サービスのご案内・サポート情報をご提供するため 6. 当社の最新情報や各種セミナー、展示会の情報をご案内するため |
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お客様がご自身の個人情報について確認されたい場合には、第三者へのお客様の個人情報の漏洩を防止するため、お客様ご自身であることが当社にて確認できた場合に限り、当社で保管させて頂いておりますお客様の個人情報を、合理的な期間及び範囲で書面にてお客様にお知らせ致します。 |
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お客様の個人情報に誤りがあったり変更があった場合には、第三者へのお客様の個人情報の漏洩を防止するため、お客様ご自身であることが当社にて確認できた場合に限り、不正確な情報または古い情報を、合理的な期間及び範囲で修正または削除させていただきます。なお、登録を削除するとご提供出来ない商品・サービスが発生する場合があります。 |
|
| 許可証の記載事項 | |
| 開設者名 | 有限会社ペテック |
| 店舗名称 | 有限会社ペテック |
| 所在地 | 〒940-0024 新潟県長岡市西新町2-5-16 |
| 認可番号 | 中越 第2号 |
| 有効期間 | 令和2年4月24日～令和8年4月23日 |
| 所轄自治体名等 | 新潟県中越家畜保健衛生所 |
| 管理者 | 登録販売者 笹木幹生 |
| 勤務する薬剤師等 | 登録販売者 笹木幹生 |
| 取り扱う医薬品の区分 | 動物用医薬品（指定医薬品を除く） |
| 店舗営業時間 | 8：30-17：00（土日･祝日･年末年始を除く月曜から金曜） |
| 相談時の連絡先 | 電話またはファックス、メールにて |
| 許可証の記載事項 | |
| 開設者名 | 有限会社ペテック |
| 店舗名称 | 有限会社ペテック |
| 所在地 | 〒940-0024 新潟県長岡市西新町2-5-16 |
| 認可番号 | 中越 第2号 |
| 有効期間 | 令和2年4月24日～令和8年4月23日 |
| 所轄自治体名等 | 新潟県中越家畜保健衛生所 |
| 管理者 | 登録販売者 笹木幹生 |
| 勤務する薬剤師等 | 登録販売者 笹木幹生 |
| 取り扱う医薬品の区分 | 動物用医薬品（指定医薬品を除く） |
| 店舗営業時間 | 8：30-17：00（土日･祝日･年末年始を除く月曜から金曜） |
| 相談時の連絡先 | 電話またはファックス、メールにて |
| サロン名 | |
| 氏 名 ＊ | |
| ふりがな ＊ | |
| お届け先 ＊ | 〒 |
| 住 所 ＊ | |
| メールアドレス ＊ | |
| 電話番号 ＊ | |
| FAX番号 | |
| ご連絡メモ |
| サロン名 | |
| 氏 名 ＊ | |
| ふりがな ＊ | |
| お届け先 ＊ | 〒 |
| 住 所 ＊ | |
| メールアドレス ＊ | |
| 電話番号 ＊ | |
| FAX番号 | |
| ご連絡メモ |
この度、「ニューヨークボンボーン」ミックスとアップルチェダーにおいて、
ステンレススチール片の混入が確認されたため、
万全を期するため同時期に製造された商品を自主回収すると、
メーカーのレッドハード株式会社より連絡がありました。
万一、犬が摂取した場合も、
通常は1-2日で容易に排出されると考えられると
製造元より連絡がきております。
該当製品をお持ちのお客様はお手数をお掛け致しますが、
対象商品ををご確認頂き、
下部記載のメーカー連絡先までご連絡を頂けます様お願い致します。
【ご連絡先・お問い合せ】
レッドハート株式会社 お客様相談室
0120-700-116
受付時間：9：30～16：00 平日
製品名：「NY BON BONE ミックス 80g」
JANコード：4963974008488
該当ロット：消費期限2024.03.02、消費期限2024.04.02、
消費期限2024.05.27、消費期限2024.06.27、消費期限2024.07.27、消費期限2024.08.25
製品名：「NY BON BONE ミックス カップ 100g」
JANコード：4963974008587
該当ロット：消費期限2024.04.27、消費期限2024.05.27、
消費期限2024.06.27、消費期限2024.07.27
製品名：「NY BON BONE アップルチェダー 80g」
JANコード：4963974008433
該当ロット：消費期限2024.03.25、消費期限2024.04.25、
消費期限2024.05.25、消費期限2024.06.25、消費期限2024.08.25
製品名：「NY BON BONE アップルチェダー カップ 100g」
JANコード：4963974008532
該当ロット：消費期限2024.04.25、消費期限2024.05.25、消費期限2024.08.25
送料無料の追跡可能メール便対応商品で、ご購入時に 使わない をお選びいただいても、ポスト投函に変更することがあります。
その場合配送日と時間指定はお受けできません。予めご了承ください。
2023年6月1日（木）より
商品発送後にヤマト運輸に転送依頼を行った場合、別途送料が発生することとなります。
転送で生じた配送料につきましては、
荷物を受け取るお客様に着払い（ヤマト運輸のサイトに記載の金額）で、お支払いいただく事となります。
転送料がかかるため、当社からヤマト運輸へ転送先の連絡は行いません。
お客様から、ヤマト運輸へ転送の送料についてご了解の上、
直接ご連絡いただく事となります。
ご注文時、お届け先のご住所をご入力いただく際には、
十分にご注意していただきます様お願いいたします。
なお、配送先不明や保管期間を過ぎた場合などで当社に返送となった場合は、
送料と梱包料はお客様ご負担となります。
その際にかかった費用の金額に変更となります。
◆ご注文を複数いただいた場合、事前に当社にご連絡がない場合は、商品の同梱発送はいたしかねます。
ご注文後、追加商品が必要の場合、必ず事前に当社までご連絡いただきます様お願いいたします。
◆大型商品（油圧式トリミングテーブル・ドッグバス・犬舎）の個人宅への配送が出来かねます。
ご注文時に店名をご記載頂くか、個人宅への配送ご希望の方は、当社までご相談ください。
◆大型商品の沖縄県への配送について
運送会社が引き受けかねるサイズの大型商品の発送は致しかねます。
予めご了承ください。
◆ご登録されてから2019年12月31日までに1度もお買い上げのないお客様のご登録情報は2020年2月26日に削除させていただきました。
◆最後の購入から3年経過したユーザー様は不正アクセスの防止のためログインロックしております。
解除をご希望の方はメールにてお問い合わせください。
◆なりすまし等の不正アクセスの防止のためとなります。
ご了解くださいますようお願い申し上げます。
●代金引換で発送させていただきました商品の保管期限切れ・受取辞退（拒否）の場合、その商品は店舗に返送されます。
受取拒否をされますと、送料・代引き手数料に加え、梱包資材、それに割かれる時間などが、店舗の損害となってしまいます。
その為、当店では正当な理由無く、保管期限切れ・受取辞退（拒否）などの事由により、返送されてきた場合には、往復送料及び、代引き手数料、梱包資材料をご請求させていただくと共に、関係機関に悪質ユーザとして通告させていただきます。
なお、その際の往復分の送料は実費をご請求させて頂きます。
（通常は当店にて送料の一部を負担しておりますので、実費分のご請求となります）
（送料無料の表記がある商品でも実際は当店にて送料を負担しておりますので、実費分をご請求いたします。）
目安として3000円前後のご請求となります。
●長期不在だった場合、ヤマト運輸の不在票に記載の保管期限(到着日より一週間)以内に連絡を取り、受け取りをお願いします。
保管期限切れ・受取辞退（拒否）防止のため、ヤマト運輸に連絡をしていただけない場合、保管期限内であっても当店舗よりメール・電話にてお客様に、ご住所・お受け取りになられる日時のご確認のご連絡をさしあげる場合がございます。あしからずご了承ください。
●また、発送前でも受け取りをいただけない可能性を判断させていただいた場合や、以前に保管期限切れ・受取辞退（拒否）で受け取りを頂く事が出来なかったことがあるお客様の場合は、ご注文をお断りさせていただく場合がございます。
●ご注文後、受け取りできないと判断された場合には、発送前ですとご請求はございませんので、当店まで早急にキャンセルのご連絡を下さい。
●発送後のキャンセルにつきましては、すでに発送済みの商品の場合、往復送料及び、代引き手数料、梱包資材料をご請求させていただきます。
●メールと電話でご連絡がつかない場合は、当社の判断でやむを得ずキャンセル対応となることがございます。
●たった1回の受取拒否でも、店舗にとっては大きな負担となってしまいます。
また、その商品を本当に購入したかったお客様に商品を手に入れていただくことが出来なくなり、大変なご迷惑をおかけすることになります。
ご理解いただきますようお願い申し上げます。
◆当サイトにSSLを設置いたしました。
SSLによる暗号化に対応しました。
SSLは公開鍵暗号や秘密鍵暗号、デジタル証明書、ハッシュ関数などのセキュリティ技術を組み合わせ、データの盗聴や改ざん、なりすましを防ぐことができる技術です。
◆より、見やすく便利にお買い物ができるようになりました。
いままで同様、今後ともよろしくお願いいたします。
