ペット用品の販売と通販

プロトリマー御用達専門店

お知らせ

◇クレジット決済のご利用で決済画面に入れない現象について。

◆クレジット決済のご利用で決済画面に入れない現象が発送しておりました。
 お客様には、多大なるご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

 ◆原因 2020年8月末より、Chrome85の仕様変更によりリンクドメインURL不一致エラーが発生し、決済画面に入れない状況となっておりました。
  2020年9月25日 現象の改善となりました。

◇プロユーザー登録後、購入のなかったお客様情報は削除いたしました。

◆ご登録されてから2019年12月31日までに1度もお買い上げのないお客様のご登録情報は2020年2月26日に削除させていただきました。

◆なりすまし等の不正アクセスの防止のためとなります。
 ご了解くださいますようお願い申し上げます。

◇最後の購入から3年経過したお客様について。

◆最後の購入から3年経過したユーザー様は不正アクセスの防止のためログインロックしております。
  解除をご希望の方はメールにてお問い合わせください。

代金引換の保管期限切れ・受取辞退(拒否)につきまして

●代金引換で発送させていただきました商品の保管期限切れ・受取辞退(拒否)の場合、その商品は店舗に返送されます。
受取拒否をされますと、送料・代引き手数料に加え、梱包資材、それに割かれる時間などが、店舗の損害となってしまいます。

その為、当店では正当な理由無く、保管期限切れ・受取辞退(拒否)などの事由により、返送されてきた場合には、往復送料及び、代引き手数料、梱包資材料をご請求させていただくと共に、関係機関に悪質ユーザとして通告させていただきます。

なお、その際の往復分の送料は実費をご請求させて頂きます。
(通常は当店にて送料の一部を負担しておりますので、実費分のご請求となります)
(送料無料の表記がある商品でも実際は当店にて送料を負担しておりますので、実費分をご請求いたします。)
目安として3000円前後のご請求となります。

●長期不在だった場合、ヤマト運輸の不在票に記載の保管期限(到着日より一週間)以内に連絡を取り、受け取りをお願いします。
保管期限切れ・受取辞退(拒否)防止のため、ヤマト運輸に連絡をしていただけない場合、保管期限内であっても当店舗よりメール・電話にてお客様に、ご住所・お受け取りになられる日時のご確認のご連絡をさしあげる場合がございます。あしからずご了承ください。

●また、発送前でも受け取りをいただけない可能性を判断させていただいた場合や、以前に保管期限切れ・受取辞退(拒否)で受け取りを頂く事が出来なかったことがあるお客様の場合は、ご注文をお断りさせていただく場合がございます。

●ご注文後、受け取りできないと判断された場合には、発送前ですとご請求はございませんので、当店まで早急にキャンセルのご連絡を下さい。

●発送後のキャンセルにつきましては、すでに発送済みの商品の場合、往復送料及び、代引き手数料、梱包資材料をご請求させていただきます。

●メールと電話でご連絡がつかない場合は、当社の判断でやむを得ずキャンセル対応となることがございます。

●たった1回の受取拒否でも、店舗にとっては大きな負担となってしまいます。 また、その商品を本当に購入したかったお客様に商品を手に入れていただくことが出来なくなり、大変なご迷惑をおかけすることになります。
ご理解いただきますようお願い申し上げます。

◇保証期間を3年に延長 ハイパーターボ スタンドドライヤー タイフーンII

◆2014年8月の出荷分よりペットドライヤー タイフーンIIのメーカー無償修理保証期間を1年から3年に延長させていただきます。
◆2014年8月以前にお買い上げいただいたお客様も購入から3年であれば無償にて修理をさせていただきます。
◆本製品は、製造番号で出荷日と販売先を管理しております。シリアル番号のシールが剥がれている場合は保証の対象外となります。

◇送料無料・代金引換手数料無料の上限

◆7,980円(税込み)以上お買い上げで送料無料。

◆15,000円(税込み)以上お買い上げで代引き手数料無料。

◇★即日発送対象 マークを表示しました。

◆16時頃までのご注文で即日発送可能。
 休業費(土・日・祝日等)のご注文は対象外です。
 他店舗で売れ切れだ場合は容赦ください。
◆お客様がお買い物をされると、在庫数は変動します。

◇ペットドライヤー修理依頼書はこちらから。

◇建築事務所様・工務店様 お見積りいたします。

◆店舗工事に必要なペットドライヤー、ドッグバス。
 特別価格でご提供。
 お見積りいたします。
 アーム式・天吊り式・ポール式ペットドライヤーの取り付け説明書ございます。
 ドッグバスの寸法図もご用意もございます。

◆アーム式ペットドライヤー。
◆天吊り式・ポール式ペットドライヤー。
◆ボックス・オートドライヤー。
◆ドッグバス。
◆油圧式トリミングテーブル。
◆その他、なんでもご相談ください。

◇修理はペテックへご相談ください。

◆ペテックドライヤー・ハチコウドライヤーを町の電気屋さん等で修理された場合、メーカーの許可を得ない改造となります。
 その後調子が悪くなってもメーカーでは修理を受けられません。

◆また、町の電気屋さんへの部品の供給はおこなっておりません。
 安全のため、修理はペテックへご相談ください。

◆油圧テーブルに関しましては、修理の手順書がございますのでご相談ください。

◇SSLを設置いたしました。

◆当サイトにSSLを設置いたしました。
 SSLによる暗号化に対応しました。

 SSLは公開鍵暗号や秘密鍵暗号、デジタル証明書、ハッシュ関数などのセキュリティ技術を組み合わせ、データの盗聴や改ざん、なりすましを防ぐことができる技術です。

◆より、見やすく便利にお買い物ができるようになりました。
 いままで同様、今後ともよろしくお願いいたします。