プロトリマー御用達専門店 ペット用品の販売と通販|ペテック・トリマーさん用のトリミング用品 販売・通販
7,980円(税込)以上送料無料/15,000円(税込)代引き手数料無料
ペット用品の販売と通販|ペテック・トリマーさん用のトリミング用品 販売・通販

特定商取引法に基づく表示

店舗情報

店舗名
petech(ペテック)本店 ペットトリミング用品のお店
販売事業者名
有限会社ペテック
販売責任者名
笹木伸子
所在地
〒940-0024
新潟県 長岡市西新町 2-5-16
電話番号
0258-33-1167
電話受付時間
9時-17時(土日祝日はお休みとなります。)
FAX番号
0258-36-1076
メールアドレス
info@petech.jp
ホームページURL
https://www.petech.jp/

商品の販売について

商品引渡し時期

在庫のある商品は、15時ころまでのご注文で当日営業日の発送となります。
但し、在庫切れの場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
取り寄せ商品は、基本的に翌日もしくは3営業日以内に発送となります。
受注生産品などお時間がかかるがございます。

運送会社について

地域やサイズによりヤマト運輸と佐川急便のどちらかとなります。
メーカー直送の場合は、メーカーが使用する運送会社での発送となります。 

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

郵便振替(前払い)
ご入金確認後、商品を発送させていただきます。お振込み手数料はお客様負担でお願いします。
銀行振込(前払い)
ご入金確認後、商品を発送させていただきます。お振込み手数料はお客様負担でお願いします。
代金引換
商品お届けの際に商品代金をお支払ください。
代金引換手数料がかかります。
1万5千円未満で330円、1万5千円以上は無料となります。
クレジットカード
VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。
ご注文後、すぐに商品を発送いたします。
Paypay支払
Paypayにて支払うことが可能です。
ヤマト後払い
決済手数料が330円かかります。

商品代金以外の必要料金

  • 消費税(8%)
  • 送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)
  • お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
  • お支払方法に後払いを選択された場合は、後払い手数料
  • お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

申込の有効期限

ご注文日から3日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

お客様都合での返品について

商品到着後4日以内にご連絡をいただいた場合で
返品は、未開封・未使用品に限ります。
未使用であっても開封している場合返品は受けれません。
必ずメールにて事前連絡お願いいたします。(返品依頼は電話ではお受けできません。)

■下記の場合、返品は承っておりません。
・対応期間内にメールにて事前連絡がない場合
・お届けから8日間以上経過後に、商品不具合を確認された場合
・タグ、箱などの付属品が紛失している商品
・宅急便で160サイズ以上のもの(ドライヤー・犬舎・油圧テーブル・ドッグバスなど)の返品
・動物用医薬品やシャンプーやおやつ・サプリメントの返品
・そのほか、弊社で対応ができないと判断した場合

返金額
・送料無料の商品の返品でも、発送時実際にかかった送料はお客様負担となります。
・ご注文商品発送時かかった梱包費・返品手数料はお客様ご負担となります。
梱包費と返品手数料は追跡可能メール便の場合200円・宅急便の場合500円となり、送料に追加でご請求となります。

商品不具合での返品交換について

お届けから8日間以上経過後に、商品不具合を確認された場合は対応ができません。
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ対応いたします。
返品送料は店舗負担となります。

備考
交換できない場合は御返金にて対応させていただきます。 メーカーや当社でお客様ご指摘の不具合が確認できず良品範囲内と判断された場合、
発送送料・着払送料・梱包費などかかる費用を差し引いて返金となります。
お客様の責任により破損、汚れなどが生じたと判断された場合は返金は出来かねます。

キャンセルについての注意事項

ご注文の商品が、在庫切れや終売により取寄せ不可の場合、
発送予定日より遅れる場合や掲載している価格や内容に誤りがあった場合など、
お客様の承諾を得ることなくご注文をキャンセルさせて頂く場合が御座います。
あらかじめご了承ください。

転送についての注意事項

ご注文の商品が、在庫切れや終売により取寄せ不可の場合、
商品発送後に転送依頼を行った場合、別途送料が発生することとなります。
転送で生じた配送料につきましては、荷物を受け取るお客様に着払いで、お支払いいただく事となります。
お客様から、ヤマト運輸へ転送の送料についてご了解の上、直接ご連絡いただく事となります。
ご注文時、お届け先のご住所をご入力いただく際には、十分にご注意していただきます様お願いいたします。
なお、配送先不明や保管期間を過ぎた場合などで当社に返送となった場合は、送料と梱包料はお客様ご負担となります。
その際にかかった費用の金額に変更となります。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。

送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。

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